Com funciona el servei de cantina digital?

Pots demanar per la nostra Web o APP. Si tens un acord amb la teva empresa registra't amb el teu correu electrònic corporatiu per gaudir de les condicions especials. Recorda de demanar abans de les 11:00h. del mateix dia o bé dijous planifica la teva comanda per a tota la setmana que ve.

Al 'pas de Resum' després d'afegir els teus plats, disposes del botó 'Planifica o afegeix més productes' que et permet planificar les teves compres. Si tries un altre dia al selector de dies pots comprar els teus menús per a un altre dia i així a 'una mateixa comanda' pots planificar els teus menús per a tota la setmana. No necessites fer 'una comanda' cada dia per comprar tots els teus menús setmanals.

Si, pots cancel·lar la teva comanda a la teva àrea privada fins a 48h abans només si tens pagament amb empresa amb nosaltres i contactant amb el servei d'atenció al client fins a les 24h abans del dia de lliurament.

La comanda es pot modificar fins al dia anterior de la data de lliurament sol·licitada, passat aquest termini ja no es podrà modificar.

Per això truca'ns al 93 763 77 35 de dilluns a divendres de 8.45 ha 14.45 h, o si ho prefereixes, pots escriure'ns a support@norarealfood.zendesk .com

Recordeu-vos de demanar abans de les 11:00 del mateix dia

Sí. En demanar la teva full menu o menú del dia pots triar el teu primer preferit. Després, automàticament et passa a la pestanya de segons, però a la cantonada superior dreta trobaràs un botó que indica PRIMERS. En prémer et tornarà a la pestanya de primers i podràs triar el teu altre plat. En cas d'haver triat full menú, quan hagis triat el teu segon primer,  et redirigirà a la pàgina de postres.

Per comptes corporatius, repartim de dilluns a divendres a tota l'àrea metropolitana de Barcelona i rodalies(Sant Cugat, Gavà, Terrassa...).
Si tens un acord amb la teva empresa informa't de l'horari de lliurament acordat. Generalment es lliurarà entre les 12:30-14:00h.

Una vegada realitzada la comanda, podeu veure l'hora estimada de lliurament a la nostra pàgina web, a la part superior de la pàgina de menú.

Si hi ha acord entre Nora Real Food i la teva empresa, et beneficiaràs de despeses de delivery 0€. Si no tenim acord amb la vostra empresa, podeu consultar les zones de lliurament per codi postal aquí. El nostre servei es basa en la distància: com més a prop, més barat.

Per complir amb els protocols de seguretat alimentària, abaixem la temperatura del menjar en un abatidor i el transportem adequadament per mantenir la cadena de fred.

És per això que els plats que siguin calents has de escalfar-los al micro abans de consumir. Recorda treure la tapa i la càpsula de salsa, si el teu plat en té, abans d'escalfar.

Tot i no contenir els al·lèrgens esmentats a cada plat, els nostres plats no estan lliures de traces. A la pàgina de cada plat indiquem tots els ingredients i al·lèrgens, llegeix aquesta informació amb compte, qualsevol dubte addicional contacta amb nosaltres.

Truca'ns al 93 763 77 35 o escriu-nos a: support@norarealfood.zendesk.com

Utilitzem oli alt oleic a la majoria de les nostres preparacions. És un tipus d'oli derivat del gira-sol, que té propietats molt semblants a les de l'oli d'oliva. Es caracteritza pel seu alt contingut en greixos monoinsaturats (86%), fet que aporta els mateixos beneficis nutricionals que el d'oliva, segons la validació dels nostres dietistes.

L'oli alt oleic és més fàcil de digerir i, a més, contribueix a la salut de diverses maneres: ajuda a reduir els nivells de colesterol LDL ("colesterol dolent") ia augmentar el HDL ("colesterol bo"), això que pot disminuir el risc de malalties cardíaques. També afavoreix una millor sensibilitat a la insulina, ajudant a regular els nivells de sucre a la sang. A més, és ric en vitamina E, un antioxidant potent que protegeix les cèl·lules del cos del dany oxidatiu.

Com moltes propietats dels olis es poden perdre en cuinar a elevades temperatures, a Nora Real Food utilitzem l'oli alt oleic majoritàriament per a coccions, ja que és molt estable a altes temperatures. Reservem el oli d'oliva per a plats crus, com vinagretes o amaniments, per garantir que es conserven millor les vitamines.

Aquestes eleccions asseguren que els nostres plats siguin saludables, sense sacrificar la qualitat ni el sabor.

Sí, l'oli de gira-sol alt oleic és apte per a embarassades. El seu alt contingut en greixos monoinsaturats i vitamina E el converteix en una opció saludable.

No obstant, com amb qualsevol aliment, és recomanable que les embarassades el consumeixin en una dieta equilibrada i variada, i segueixin sempre les recomanacions del metge o nutricionista.

Pots recarregar el Moneder o Wallet, sinó tens pagament per empresa, a la part superior dreta de la pantalla, dins del teu usuari. Mira a sota el videotutorial.

Un cop hagis triat el teu menú, quan estiguis a la passarel·la de pagament t'apareixerà una casella sobre el resum de comanda. Allí es troba la caixa per al codi promocional, la cuál posa 'Enter promo code'. Aquí haureu d'introduir el codi que us enviem, i directament s'aplicarà al pagament.

Cuidem dels nostres clients, és per això que a la primera comanda rebràs un Carrot Cake de benvinguda. Després de la teva tercera comanda t'enviarem una bossa de roba Nora, t'avisarem en la teva segona comanda amb nosaltres.

Si vas a la teva àrea personal, dins de l'apartat d'Informació d'usuari tens l'opció de canviar tant el mail amb què accedeixes com la contrasenya.

Amb targeta de crèdit en comandes en línia (Visa, Mastercard, Ticket Restaurant). No acceptem diners en efectiu.

A més pots recordar la targeta al teu perfil per a més comoditat en futures compres.

Recorda que a causa de la nova llei PSD2 antifrau en línia hauràs de disposar d'identificació del teu telèfon mòbil a les teves targetes ticket restaurant per poder validar la compra la primera vegada. Un cop guardada, pots pagar recurrentment sense validar cada compra.

També trobaràs la funcionalitat de WALLET, (per a empreses que així ho desitgen), que et permetrà afegir diners a un moneder virtual per utilitzar-lo el dia que prefereixis.